‘กสทช.’ ทุบโต๊ะ สั่งโอเปอเรเตอร์คิดค่าโทร.ตามจริงเป็นวินาทีทั้งระบบไม่ต้องรอแก้ไขกฎระเบียบ หรือประชาพิจารณ์ เพราะสามารถทำได้ตามตามระเบียบเดิม ลั่นไม่เกิน 1 มี.ค.นี้ ทุกค่ายต้องมีโปรโมชันใหม่ให้ประชาชนเปลี่ยนได้ทันทีโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ยกเว้นประชาชนที่ซื้อโปรโมชันพ่วงสินค้า หรือบริการต้องอยู่ให้ครบสัญญาก่อน

นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กล่าวว่า ขณะนี้ได้ข้อสรุปของการคิดค่าโทร.ตามจริงเป็นวินาทีแล้ว โดยไม่ต้องแก้ไขกฎระเบียบ หรือรอประชาพิจารณ์แต่อย่างใด เพราะสามารถสั่งการได้ตามระเบียบเดิมที่มีอยู่ ดังนั้น กสทช.จึงมีคำสั่งให้ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ (โอเปอเรเตอร์) ปฏิบัติตามทันทีโดยเริ่มตั้งแต่ภายในวันที่ 16 ก.พ.-1 มี.ค. โอเปอเรเตอร์ต้องมีโปรโมชัน และโครงสร้างการคิดค่าโทร.ตามจริงเป็นวินาทีทั้งระบบ

สำหรับโปรโมชันใหม่ที่โอเปอเรเตอร์ออกมาต้องคิดค่าโทร.ตามจริงเป็นวินาที ทั้งแบบรายเดือน (โพสต์เพด) และแบบเติมเงิน (พรีเพด) ซึ่งหากเป็นรายเดือนเมื่อโปรโมชันคิด 200 นาที ประชาชนต้องโทร.ได้ 200 นาที ไม่ปัดเศษวินาทีเป็นนาที ขณะที่ลูกค้าพรีเพดก็คิดตามจริง โดยต้องอยู่บนเงื่อนไขที่ กสทช.กำหนดไว้แต่แรกด้วย คือ ระบบ 2G คิดค่าบริการไม่เกิน 99 สตางค์ต่อนาที และระบบ 3G คิดค่าบริการไม่เกิน 84 สตางค์ต่อนาที

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากโอเปอเรเตอร์ต่างมีต้นทุนในการจ่ายค่าเชื่อมต่อการโทร. ดังนั้น หากประชาชนโทรไม่ถึง 30 วินาที ให้คิดเป็น 30 วินาที แต่หากเกิน 30 วินาที ก็สามารถคิดค่าโทร.เป็นวินาทีตามจริงได้ ส่วนประชาชนที่ยังพอใจต่อการใช้งานในโปรโมชันเดิมก็สามารถใช้โปรโมชันเก่าได้ หากไม่พอใจก็สามารถเปลี่ยนได้ทันทีโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ทั้งนี้ ยกเว้นประชาชนที่ซื้อโปรโมชันแบบพ่วงสินค้าและบริการ เช่น การซื้อโทรศัพท์มือถือแบบผ่อน การซื้อพ่วงกับบริการทรูวิชั่นส์ เป็นต้น ไม่สามารถเปลี่ยนโปรโมชันได้ ต้องใช้สินค้า และบริการให้สิ้นสุดสัญญาเสียก่อน

‘เราจะบังคับโอเปอเรเตอร์ หรือก้าวก่ายต่อธุรกิจของเขามากไม่ได้ แต่เราก็ต้องทำหน้าที่มอนิเตอร์ตลอดเวลา ซึ่งเรื่องนี้เป็นสิ่งที่โอเปอเรเตอร์ให้ความร่วมมือ รับรองว่าไม่เกิน 1 มี.ค.นี้ ทุกเจ้าต้องคิดค่าโทร.ตามจริงเป็นวินาที’

ด้านตัวแทนโอเปอเรเตอร์ทั้ง 4 ราย ได้แก่ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือเอไอเอส บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) ต่างให้คำตอบว่าจะสามารถปฏิบัติตามที่ กสทช.กำหนดได้ในวันที่ 1 มี.ค. ส่วนบริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) สามารถทำได้ทันทีเพราะโครงสร้างการคิดเงินเป็นแบบวินาทีอยู่แล้ว